职场成长

为了更好服务客户你需要成为一个消息灵通的文案

2021-08-10 21:34:21 333

成长需要磨难,

需要智慧,

需要代价,

需要愤怒,

需要悲伤,

需要情怀。

赫拉克利特是一位希腊哲学家,他的学说认为变化是宇宙的中心。

虽然你可能不知道他的名字,但也许你知道他的绰号——“哭泣的哲学家”。

他得到这个绰号是因为他患有一阵阵的忧郁。

由于这种时断时续的悲伤,可怜的他并不总是能够把自己全部的想法都写出来。

这也许可以解释为什么他有些作品很艰深。

事实上,两位著名的哲学家,柏拉图和亚里士多德,批评他的观点过于极端。

他们还认为赫拉克利特的观点不合逻辑,大多数人难以理解。

但赫拉克利特有一个信念我们都很容易理解:“生活中唯一不变的就是改变。”

显而易见,生活中的一切都在改变,甚至是作为文案所处的营销世界。

这就是为什么要保持警惕,跟上直接影响你赚钱方式的变化。

例如,如果你接触了一个潜在客户,却不知道他们已经停止在微博上做广告,并将大部分预算转移到短视频营销上,你会有多尴尬?

或者,如果他们减少了在SEO上的花费,因为他们认为这不是一个有价值的营销渠道;

或者,如果事实正好相反,他们只参与事件营销呢?

所以,你要想办法成为一个消息灵通的文案。

今天分享的这10件事,每个文案都应该要知道:

你需要知道的事情1:DM并没有消亡

每隔一段时间,就会有传言说DM已经过时了。

但事实并非如此。

它活得好好的。

事实上,研究机构发现,公司每在DM上花费1元,就能获得大约13元销售额。

这相当于1300%的投资回报率。

这也是一门大生意。

也是企业公司分配资金的一大营销渠道。

这意味着你可以趁早出击,为那些还没有使用这个渠道的客户工作,这是一个让你的名字出现在企业花名册上的机会。

你需要知道的事情2:电子商务并没有萎缩,而是在增长

众所周知,电子商务已经改变了人们的购物方式。

现在,你甚至不用走进4S店就能买到一辆汽车。

大多数汽车经销商都开始设立网络销售经理这样的职位,只是为了处理网上购车的事宜。

这只是一个行业数字化的缩影。

事实上,电子商务正在快速发展。

2021年前三个月,全球电子商务销售额达到8760亿美元,比去年同期增长38%。

这意味着越来越多的人在网上购物。

而由于越来越多的人在网上购物,这也意味着几乎永无止境的文案机会在等着你。

这些机会可能是网站、社交媒体、客户回复信息、登陆页面、详情页……等等内容。

有足够多的有偿项目让你忙上几个月。

你需要知道的事情3:客户需要并想要创意——而且是大量的创意

作为任何形式的说服性写作的基础,就是一个情感上令人信服的想法。

你越擅长提出令人信服的想法,客户就越有可能雇用你。

回想那些名留青史的文案——克劳德·霍普金斯、大卫·奥格威、尼尔·法兰奇……

他们都有创意制造者的特质,这也是他们成功的原因之一。

如果你积极主动地向客户展示你的想法,

而这些想法可能会对他们的业务产生巨大的影响,

那么你真正做的就是向他们展示你的价值。

他们不仅会把你当成一个能满足他们需求的文案,还会把你当成一个希望他们成功并成为其中一份子的文案。

你需要知道的事情4:世界很大,客户无处不在

想象一下,你只做了5分钟工作就获得了100万元的报酬……

如果这是真的,那就太棒了!

虽然找到这种简单的工作可能是白日梦,但获得高薪写作项目并不是。

因为客户无处不在。

你的下一个客户可能是离你住的地方几条街远的一家小公司。

或者是市中心主街上的中型企业。

也可能是总部在北京或上海的大公司。

或者你会发现自己在为一家国际公司工作,这家公司在美国和其他一些国家都有业务。

有许多方法可以找到客户,在以后的干货分享中我将告诉你这些方法是什么,以及如何为自己选择“正确”的方法。

你需要知道的事情5:获得更多的付费项目——成为吸引客户的磁铁

在1989年的热门电影《梦幻成真》中,主人公(凯文·科斯特纳饰演)被驱使在玉米地里建造一个棒球场。

在梦中,有声音告诉他:“如果你建好了,他们就会来。”

不幸的是,在现实生活中并非如此,尤其是当你想看到自己的写作收入飙升时。

你必须积极主动地推广你的文案服务。

你不能在外面挂一个招牌,上面写着:“我是文案,请雇用我。”

你必须做所有有助于吸引客户的事情,比如建立一个专业网站,给客户发送信息,使用社交媒体,甚至可能是打电话给客户。

你必须宣传你的写作业务,因为这样客户才会知道你的存在。

你做得越多,你获得有偿写作任务的机会就越多。

你需要知道的事情6:了解客户用来衡量成功或失败的指标

你得到了一份有偿的写作任务?恭喜你。

客户使用了你写的文案,现在他们只是在等待结果。

但是到底是什么决定了你的成功或失败呢?

归根结底是数字。这些数字包括:

ROI(投资回报率):他们花的每一块钱,得到了多少回报?

回复率:有多少人回复?

点击率:有多少人查看和点击?

转化率:在那些点击人中,有多少人真正购买了产品?

大多数客户使用这些数字来确定他们的营销活动有多成功。

但他们可能还有其他一些关键绩效指标(kpi),比如客户停留在销售页面的时间?客户产生回复的时间?

了解哪些数字对你的客户重要的最好方法是问。

如果你不确定每个数字的含义,不要害怕让客户告诉你每一个数字的含义。

你需要知道的事情7:选择一个利基,然后定义你要做什么

毫无疑问,成为一名成功的文案最简单的方法之一就是选择一个细分市场,然后主导它。

你要做的第一件事就是弄清楚什么行业吸引你。

然后从这里开始,确定你的写作服务如何让你脱颖而出。

你是为B2B客户写方案的专家吗?

也许你真的很擅长为自我提升网站写内容?

或者,你可能喜欢钻研医学话题,为另类健康市场撰写促销文章,这些都是很不错的选择。

有很多市场可以选,所以你的选择几乎是无限的。

你需要知道的事情8:协商好加薪的方法

在你成为一名炙手可热的文案写手过程中,你时不时会发现自己处于与客户谈判的位置上。

它可能是关于你收取的固定费用,或截止日期。

每一个问题都需要和你的客户交谈。

不要害怕进行这样的对话。

毕竟,做一名撰稿人不只是一种艺术形式——这也是一门生意。

有时你会被要求签署一份合同或协议来巩固交易。

这份合同会列出所有的细节,包括你拿多少钱,怎么拿,什么时候拿。

至于确定费用,不要害怕评估你所做的工作。

许多崭露头角的文案都犯了收费过低的错误。

这会让你觉得你花了很多时间和精力却没有赚很多钱。

为你的服务设定一个公平的价格。

如果客户不愿意支付这笔费用,那你可能找错了客户。

但你也可以只需要一次谈话就能谈出一个适合你和客户的价格。

你需要知道的事情9:文案可以是各种形式

在过去的时代,文案唯一要写的东西就是销售信、报纸广告,也许还有口号。

但如今,随着互联网和数字营销的发展,文案写手能够写的不仅仅是这三件事。

海报文案、社交媒体上可以使用的内容、登录页、系列文案、甚至是给投资人看的商业计划……

很多内容会被附带到一个主要的写作任务中,但因为它们是如此重要,你会想知道如何写好每一个。

同时如果你知道如何正确书写一些独特内容,这也会扩宽你所在的领域。

不管怎样,现在对于任何想要建立一个蓬勃业务的文案来说,理解如何写相关材料是一个必须知道的话题。

你需要知道的事情10:你离成功只有一个客户的距离

如果你参加了一些写作项目,并为此做好了充分准备,那下一步该怎么办呢?

是时候从学习到实践了。

现在是时候获得这些客户,开始写作,并为你的工作获得报酬了。

一开始,这种想法可能会让你感到有点不舒服,或者有点害怕。

走出自己的舒适区是这样的。

这和被要求在一大群人面前演讲没什么区别。

在你说话之前,你的肠子就会打结。

你不确定观众是会鼓掌还是嘘你下台。

刚开始说话的几秒钟,你的声音就会颤抖。

但后来你意识到,其实也没那么糟。

你在演讲中放松下来,观众中甚至没有人知道你有这些感觉。

一旦你做了一个演讲,你就会迫不及待地想做下一个。

只要记住,你已经接受了专业的培训和指导,这意味着你已经为进入文案世界做好了充分的准备。

最后,你离成功只有一个客户的距离。

PS:很重要的一点是,接受专业的培训和指导。市面上太多糊弄人的“专家”了,拿着一套不知所谓的框架和几乎为零的经验就自称专家,你可以用这10件事情测试他玩儿!

-END-

云教程,云教程官网,优质学习资源在线学习及下载网站

在线课堂 学习资料 文学资料 关于我们


网站地图Copyright © 2020-2022 云教程官网 高清视频教程在线学习、发布、分享与下载平台 教程均来自互联网公开渠道获取,如有侵权处理请联系QQ:9421975 浙公网安备 33011002015900号 浙ICP备2020031808号-3 在线客服:联系客服